Perguntas Frequentes

Preciso validar o meu código?
Se você adquiriu um ingresso em um de nossos eventos, você precisa realizar a validação e deve seguir as instruções que estão no verso de seu ingresso. Se você realizou a inscrição através do site e já recebeu o e-mail de confirmação do pagamento, não é preciso realizar a validação.

O que está incluído no valor da inscrição?
No valor da inscrição, estão incluídos o acesso a todas as palestras, workshops e bate-papos oferecidos pelo Ministério Fiel, além do acesso à livraria Fiel com até 50% de desconto e aos coffees breaks oferecidos durante a conferência. Não está incluído no valor da inscrição, a hospedagem, alimentação e translado, que deverão ser contratados diretamente com a empresa desejada.

Até quando posso fazer minha inscrição?
Não há um prazo final para inscrições, entretanto, lembramos que as vagas de inscrições são limitadas e apenas são confirmadas após o pagamento.

Posso realizar o pagamento parcelado?
Sim, você pode parcelar o valor da inscrição em até 4x sem juros através do cartão de crédito. ATENÇÃO: o pagamento através do boleto bancário somente poderá ser feito à vista. As formas de pagamento dos demais serviços devem ser verificados com o próprio fornecedor.

Como cancelo minha inscrição?
Você deve solicitar o cancelamento através do e-mail: conferencias@ministeriofiel.com.br. Atente-se à política de devolução de valores, conforme descrito na página INSCRIÇÃO.

Posso transferir minha inscrição?
Sim, a transferência da titularidade do ingresso/inscrição será permitida somente via solicitação direta do cedente (titular da inscrição). Cada ingresso/inscrição só poderá ser transferido apenas uma vez. Todas as transferências devem ser solicitadas pelo endereço de e-mail: conferencias@ministeriofiel.com.br até o dia 10  de Agosto de 2018.

Fiz a inscrição, mas o prazo para pagamento passou. O que devo fazer?
Após o preenchimento da ficha de inscrição, o prazo para o pagamento é de até 3 dias. Se seu pagamento não for efetuado, a inscrição é automaticamente expirada, sendo necessário repetir o preenchimento da ficha de inscrição.

Fiz o pagamento, mas minha inscrição ainda não foi confirmada. O que aconteceu?
Os pagamentos feitos através do cartão de crédito são confirmados automaticamente. Se você fez o pagamento por boleto bancário, a confirmação acontecerá em até 48 horas. Se você não recebeu nenhuma confirmação em até 15 dias após o pagamento, por favor, envie-nos um e-mail para conferencias@ministeriofiel.com.br

As palestras são transmitidas ao vivo?
Sim, você pode acompanhar as palestras através de nosso site www.ministeriofiel.com.br/aovivo ou através da nossa página no Facebook.

Quero montar uma caravana. Como eu faço?
Primeiro, verifique se há alguma caravana cadastrada de sua região. Caso não tenha outra caravana, envie o nome completo, telefone, e-mail do líder da caravana e cidade de onde sairão para o e-mail: conferencias@ministeriofiel.com.br e aguarde as instruções.

Ainda tenho 17 anos. Posso participar da conferência?
Não. É necessário ter 18 anos completos na data da conferência. Mesmo com autorização do responsável, não é possível a participação de menores de idade.

Posso levar os meus filhos?
O Ministério Fiel não oferecerá atividades para crianças durante o período da conferência nem será permitida a entrada de crianças nos salões de culto.